Личная карта здоровья

Персональный помощник в TRIOMED Club — человек, отвечающий за весь проект лечения. Сотрудник оформляет необходимые документы и заводит личную карту здоровья. Приходя в клинику, не нужно напоминать, с какой проблемой обратились. Менеджер помнит пациентов и знает их истории болезней.

В электронную карту здоровья помощник записывает важные сведения:

• фамилию, имя, отчество пациента, дату рождения, адрес и контакты;
• посещения стоматолога;
• отмены визитов и перенесенные приемы;
• пожелания и замечания клиенту;
• рекомендации по уходу за полостью рта;
• манипуляции врача во время приема;
• результаты анализов и снимков.

Личный менеджер — это посредник между администратором, врачом и клиентом. Он вникает в план лечения, чтобы объяснить человеку, почему выбрана конкретная процедура и какие альтернативные варианты можно использовать в конкретном случае.

Специалист следит, чтобы пациент вовремя записывался на прием, проходил все этапы лечения и оплачивал счета. Даже после успешного выздоровления сотрудник сопровождает клиента, чтобы тот не терял гарантию, сохранял здоровье зубов и эстетику улыбки.

Пишите на электронную почту, в чат-бот, мессенджеры или связывайтесь с нами по указанным телефонам — подробно расскажем об услугах и лечении. Приходите в TRIOMED Club и вступайте в наш клуб — познакомитесь с персональным помощником и вылечите зубы без лишних хлопот.